Veriler Türkiye'de
Müşteri kayıtları, satış verileri ve WhatsApp yazışmaları dâhil tüm veriler Türkiye sınırları içinde barındırılır; yurt dışına çıkmaz.
Güvenlik & KVKK
Verileriniz Türkiye'de, ve sizin.
Müşteri verisi bir işletmenin en değerli varlığıdır. Nerede durduğunu, kimin görebildiğini ve istediğinizde nasıl geri alacağınızı açıkça yazıyoruz.
Şifreli bağlantı
Web paneli ve mobil uygulama arasındaki tüm trafik HTTPS ile şifrelenir; şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır.
Rol ve yetki denetimi
Her kullanıcı yalnızca yetkilendirildiği modülü ve veriyi görür. Yetkiler unvan ve departman bazında tanımlanır.
Düzenli yedekleme
Veritabanı düzenli aralıklarla yedeklenir; talep hâlinde işletmenize özel yedekleme sıklığı belirlenir.
İzole veritabanı seçeneği
Verisini başka hiçbir müşteriyle aynı veritabanında tutmak istemeyen işletmeler için ayrı veritabanı kurulumu sunulur.
Veri sahipliği
Veriniz size aittir. Ayrılmak isterseniz müşteri, ürün ve satış verilerinizi Excel olarak eksiksiz dışa aktarırsınız — kilitlenme yoktur.
Kilitlenme yok
Bazı sistemler verinizi kolayca içeri alır, dışarı çıkarmayı zorlaştırır. Biz bunu yapmıyoruz. Müşteri, ürün, satış ve rapor verilerinizi istediğiniz an, kimseden izin almadan Excel formatında dışa aktarabilirsiniz. HaniftaCRM'i bırakmaya karar verirseniz verilerinizin eksiksiz bir kopyasını almanız için ekibimiz ayrıca yardımcı olur. Sizi ürüne bağlayan şey sözleşme değil, memnuniyetiniz olmalı.
KVKK
Yurt dışına veri aktarımı yok
KVKK kapsamında en çok sorun çıkaran başlık, kişisel verilerin yurt dışındaki sunuculara aktarılmasıdır. HaniftaCRM'de böyle bir aktarım yoktur: müşteri kayıtları, satış verileri ve WhatsApp yazışmaları dâhil tüm veriler Türkiye sınırları içinde barındırılır. Yerli bir ekip tarafından geliştirildiği için mevzuata dair bir talebiniz olduğunda muhatabınız da Türkiye'dedir; yurt dışı bir destek hattıyla uğraşmazsınız.
Verisini başka hiçbir müşteriyle aynı veritabanında tutmak istemeyen işletmeler için ayrı, izole veritabanı kurulumu sunuyoruz. Sektörünüz bunu gerektiriyorsa demo görüşmesinde belirtin.
Güvenlik sorularınız mı var?
Barındırma, yedekleme veya yetkilendirme hakkında merak ettiğiniz her şeyi sorun.